Поддержка сайта: что входит и когда она начинает окупаться

%d0%bf%d0%be%d0%b4%d0%b4%d0%b5%d1%80%d0%b6%d0%ba%d0%b0-%d1%81%d0%b0%d0%b9%d1%82%d0%b0-%d1%87%d1%82%d0%be-%d0%b2%d1%85%d0%be%d0%b4%d0%b8%d1%82-%d0%b8-%d0%ba%d0%be%d0%b3%d0%b4%d0%b0-%d0%be%d0%bd%d0%b0.svg

После релиза начинается тишина… и через две недели выясняется, что форма не уходит на новый email, сертификат истекает, а менеджер правит текст через разработчика. Поэтому поддержка сайта — не «опция для параноиков», а нормальный режим эксплуатации.

Три уровня

  1. Техническая поддержка сайтов — чтобы работало
  2. Администрирование сайта — чтобы было безопасно и обновлено
  3. Доработка сайта — чтобы бизнес мог менять процесс

Отдельно вынесу маркетинг-правки: новые блоки, акции, квизы. Их удобно брать пакетом часов.

Если нужно сопровождение — раздел поддержка сайта. Если сайт на Битрикс — часто хватает регулярных обновлений и аккуратных доработок без «большого проекта».


Нужна оценка по вашему проекту? Напишите задачу — отвечу со сроками и ориентиром по бюджету.

Обсудить проект →

Нужно похожее решение в вашем проекте? Расскажите о задаче — отвечу с оценкой сроков и бюджета.

Обсудить проект →
TGVK🔗

admin

Веб-разработчик из Пензы. Делаю сайты под ключ на 1С-Битрикс, Laravel и Next.js: лендинги, корпоративные сайты, интернет-магазины и поддержку после запуска.

Оставить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.Обязательные поля помечены *

TelegramMAX
Обсудить проект →
TelegramMAX